La Cámara de Diputados de Mendoza es la única del interior del país en contar actualmente con la certificación de Normas IRAM ISO 9-001

La Cámara de Diputados de Mendoza recibió la certificación de normas IRAM ISO 9-001 2015 de Gestión de Calidad en los procesos legislativos, convirtiéndose en la primera Cámara de Diputados del interior del país en contar actualmente con este reconocimiento.

La certificación fue recibida por el presidente de la Cámara de Diputados, Andrés Lombardi quien estuvo acompañado por la diputada Sol Salinas (Unión PRO), impulsora de la iniciativa. Participaron autoridades legislativas y administrativas del Cuerpo, personal de las distintas dependencias que formaron parte del proceso, y representantes de IRAM, encabezados por Diego Roma, Revisor Técnico de la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión.

Esta instancia se inició en 2025 con el objeto de establecer un marco global para la gestión de la calidad que pueda ser adaptado y aplicado en los procesos legislativos.  Estuvo impulsada por la diputada Sol Salinas (Unión PRO) con la intención de garantizar que los proyectos de Ley, Resolución y Declaración se “fundamenten en análisis rigurosos, diagnósticos precisos y una planificación clara, evitando la presentación de propuestas sin bases sólidas”, según señala la fundamentación.

La medida se fundamenta en que los órganos legislativos “enfrentan el desafío de producir numerosas normas que, en ocasiones, carecen de evaluación de impacto o mecanismos de revisión posterior”, señala el texto. Frente a ello, la Resolución aprobada por la Cámara propone ordenar y profesionalizar los procesos internos de la Cámara mediante la aplicación progresiva de estándares reconocidos internacionalmente de Gestión de la Calidad.

La intención es incorporar una lógica de trabajo basada en procesos, evidencia y mejora continua, lo que en términos prácticos, implica que los proyectos de Ley, Resolución o Declaración que voluntariamente se ajusten a estos parámetros deberán fundamentar con claridad el problema que buscan resolver, incluyendo diagnóstico, datos verificables y análisis de riesgos; definir objetivos concretos, medibles y alcanzables; evaluar el impacto económico, social y ambiental; identificar con precisión a los beneficiarios y partes interesadas; y, en caso de implicar gasto público, detallar costos estimados, fuentes de financiamiento y sostenibilidad en el tiempo.

Aquellas iniciativas que cumplan con estos requisitos serán identificadas como “Proyectos Gestionados bajo Sistema de Gestión de Calidad”, una distinción que constará en el Sistema de Gestión Documental, en el Orden del Día y en las publicaciones oficiales, mediante un sello de calidad legislativa.

En esta oportunidad, el proceso legislativo incluyó las áreas de Mesa de Entrada, Legislativa, Comisiones, como procesos operativos, que a su vez afecta a otras áreas de apoyo como Recursos Humanos, Infraestructura, Escuela de Gobierno en cuanto a capacitaciones, y el área de Sistemas.

Al hacer uso de la palabra, el Presidente de la Cámara de Diputados de Mendoza, Andrés Lombardi indicó que “la reciente aprobación de la resolución de la Cámara resalta la importancia de romper barreras y superar resistencias en las organizaciones”. En ese sentido, sostuvo que en este caso, son los propios trabajadores de las distintas dependencias legislativas los que “se convierten en defensores de las normas de calidad al ver mejoras en su trabajo”.

Por otra parte, afirmó que en esta instancia es “crucial que los proyectos legislativos se basen en criterios objetivos y no en ilusiones, asegurando que cumplan con requisitos claros para abordar problemas reales”, que tengan “parámetros de calidad” con requisitos “que tienen que ver con la identificación del problema, con descripciones objetivas y con criterios objetivos para solucionarlo”, y si bien se trata de una acción optativa, “creo que es la parte del proceso en donde estamos derribando esa resistencia”, para que llegue el momento en que sea obligatorio.

“Hemos hecho una buena herramienta, lo estamos mejorando en términos de la gestión digital del proyecto, y vamos a aprovechar que justo ahora, a partir de mayo, hay un recambio legislativo”, para profundizar este proceso, acotó, y subrayó que “vamos a seguir trabajando en distintos aspectos relacionados con la calidad, porque estamos convencidos de que mejorar la Legislatura es hacer honor al respeto de las instituciones de la provincia”.

Mendoza, dijo, “se caracteriza por ser una provincia con instituciones fuertes, y creo que tenemos que dejar nuestro granito de arena en eso”.

Por su parte, la diputada Sol Salinas (Unión PRO), quien impulsó la iniciativa en la Cámara Baja, expresó su agradecimiento al personal “por ser la base sólida de nuestra institución. Ustedes son los protagonistas que garantizan la calidad y el funcionamiento de la Legislatura. Es fundamental que sigamos desafiando los estándares de institucionalidad para atraer inversiones y mejorar Mendoza. Cada esfuerzo cuenta para construir un mejor futuro y generar credibilidad en nuestras instituciones”.

“El mundo está mirando sobre todo a los gobiernos locales en índices de funcionamiento e institucionalidad”, por lo que esta instancia de “desafiar esos estándares de institucionalidad y de calidad que hace a una Legislatura”, toman una relevancia central, destacó, sobre todo porque se trata de un ámbito donde precisamente “hacemos las normas para generar seguridad jurídica y funcionamiento e institucionalidad a una provincia”.

Desde acá, añadió, estamos “aportando a que el mundo mire, a que el mundo diga que  Mendoza es un buen lugar para venir a invertir, para vivir, para construir un proyecto de vida. Así que sepan que esto no es solamente algo que hacemos en nuestro metro cuadrado, en una oficina, sino que el trabajo que cada uno haga está aportando a que Mendoza sea un poquito mejor”.

En tanto, Diego Roma, revisor técnico de la Gerencia de Certificación de Sistemas de Gestión, valoró “el compromiso con los requisitos del sistema de gestión de calidad. Celebramos un logro importante, pero el verdadero desafío es mantener la continuidad, especialmente con los cambios que se avecinan”.

Además, hizo hincapié en este logro teniendo en cuenta que “es la única Cámara de Diputados del interior del país actualmente certificada con estas normas de calidad. Es un orgullo mendocino”.

También Natalia Miras, analista de operaciones del Sistema de Gestión, manifestó igualmente que “es un orgullo que la Cámara de Diputados esté certificada, porque sabemos que están trabajando con la calidad en sus procesos, por la confiabilidad que debemos tener los mendocinos en los proyectos que ustedes presentan y de la forma que lo están presentando bajo un sistema de gestión. Habla mucho de la transparencia”.

Finalmente, Miriam Fusta, responsable de operaciones de Sistemas de Gestión, aseguró que se trata de un “gran logro que refleja su compromiso con la mejora continua, la transparencia y la ética. Los animo a seguir participando y expandiendo estos procesos, ya que esto puede inspirar a otras áreas. La certificación es un proceso en crecimiento que requiere acompañamiento y mantenimiento”.

Luego, Andrés Lombardi hizo entrega a Miriam Fusta de la Resolución 15/SL aprobada por la Cámara de Diputados y que fue declarada de interés legislativo. A continuación, tanto las autoridades legislativas como aquellos representantes de IRAM se tomaron fotografías con el certificado que será exhibido en las paredes de la Casa de las Leyes.


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